Die Rückgaberichtlinie für Scraperite-Produkte wird von jedem Händler einzeln angewendet.

Scraperite North America akzeptiert nur defekte Produkte zurück, die vom auf der Rechnung angegebenen Käufer gemäß den Rechnungsbedingungen zurückgegeben werden. Der Endverbraucher sollte die Produkte an dem Ort des Kaufs zurückgeben, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung für defekte Produkte zu erhalten.

Ein normaler Verschleiß wird nicht als defektes Merkmal angesehen, da Scraperite-Blätter so entworfen sind, dass sie das opfernde Element darstellen und sich vorher abnutzen und beschädigen, bevor sie die zugrunde liegende Oberfläche beschädigen.