A política de devolução do produto Scraperite é aplicada por cada vendedor independentemente.

Scraperite América do Norte aceitará apenas devoluções de produtos defeituosos do comprador emitente de acordo com os termos da fatura. Os consumidores finais devem retornar os produtos para o lugar de compra para solicitar reembolso ou substituição de produtos defeituosos.

O desgaste normal não é considerado um característica defeituosa, pois as lâminas Scraperite são projetadas para ser o elemento sacrificial que se desgasta e se danifica antes de danificar a superfície subjacente.